まずは最も短く安全な確認から。

1. パネルを開く

メニューバーのEasyDPIアイコンを選択してください。メニューバーのアイコンを非表示にした場合は、代わりにDockのEasyDPIアイコンを使用してください。ログイン時に開いたEasyDPIはウインドウなしで起動するため、同じ方法でパネルを開いてください。

2. 保護の状態を確認

メインスイッチがオンになっており、ステータスが有効と表示されていることを確認してください。macOSが許可を求める場合は、システム設定でNetwork Extensionの手順を完了してください。

「ログイン時に開く」がオンの場合（EasyDPI 2.1.4以降）、前回EasyDPIを終了したときに保護がオンだったなら、ログイン時に保護が再びオンになります。パネルに「ログイン項目で許可…」と表示された場合は、システム設定のログイン項目でEasyDPIを再びオンにしてください。

3. もう一度試す

該当のアプリを完全に終了して開き直してください。問題が続く場合は、EasyDPIの保護を一度オフにしてから再度オンにしてください。

4. DNS を確認

Discord など特定のサイトやアプリが開かない場合、ネットワークの DNS がブロックページへ誘導している可能性があります。EasyDPI 2.1.3 以降はこれを自動的に回避します。パネルに DNS の警告が表示された場合は、システム設定 > ネットワーク > Wi-Fi > 詳細 > DNS で Mac の DNS を 1.1.1.1 に設定してください。

5. 安全な情報のみを共有

アプリ/ビルドのバージョン、macOSのバージョン、表示されたエラーで十分です。パスワード、確認コード、秘密鍵、機密性の高いトラフィック内容は送信しないでください。